Доставка & Повернення

Доставка по Україні

Доставка товарів по Україні здійснюється компанією «Нова Пошта».
У період воєнного стану відправлення здійснюються протягом 2 робочих днів після отримання магазином оплати.

Вартість доставки оплачує отримувач, згідно тарифів компанії перевізника.

Після відправлення замовлення, ви отримаєте номер ТТН (товарно-транспортної накладної), по якій ви зможете відстежити посилку.

Замовлення оформлені в п’ятницю після 12:00 будуть відправлені в понеділок.

Міжнародна доставка

На період воєнного стану доставка на територію інших країн здійснюється Укрпоштою.

Ми не доставляємо товари в країни агресори (росію та білорусь).

Відправлення здійснюються протягом 2-4-х робочих днів після отримання магазином оплати.

Строк доставки 15-25 робочих днів.

Після відправлення замовлення, ви отримаєте номер ТТН (товарно-транспортної накладної), по якій ви зможете відстежити посилку.

Обмін та повернення

Споживач має право повернути товар належної якості продавцю, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором або розміром.

Споживач має право обміняти товар неналежної якості на аналогічний товар без дефектів, якщо такий є в наявності, або вибрати інший виріб з асортименту на таку ж суму.

Споживач має право на обмін, або повернення протягом чотирнадцяти днів з моменту оформлення замовлення, за наявності товарного чеку, збереження товарного виду виробу, усіх бірок та оригінальної упаковки.

Витрати по доставці обміну і повернення виробів належної якості сплачує покупець.

Обміну і поверненню не підлягають:

– вироби, які були в експлуатації

– вироби, які були в хімчістці, або після прання

– вироби, з яких були зрізані бірки та етикетки

– вироби, які були використані для фото/відео-зйомок

– вироби, без товарного чеку

– вироби, які були виготовлений з урахуванням індивідуальних характеристик

– вироби, доставка яких була здійснена за територію України (міжнародна доставка)

– білизна та купальники

– аксесуари для волосся

– ювелірні вироби належної якості

– подарункові картки